Business ManagementLĩnh vực: Phân phối Dược phẩm

Đồng bộ CRM/ERP Quản Lý Bán Hàng Nhà Phân Phối Dược

Đối tác chiến lược: PharmaCare Việt Nam

Đồng bộ CRM/ERP Quản Lý Bán Hàng Nhà Phân Phối Dược
Kết quả đột phá đạt được

0

Giảm thời gian xử lý đơn hàng

Cam kết chất lượng toàn hệ thống
Sự hài lòng của khách hàng (CSAT)98%
Tiêu chuẩn chất lượng đạt được100%
Độ ổn định & Uptime hệ thống99.9%
Bàn giao đúng & vượt tiến độ95%
Tối ưu hóa chi phí vận hành85%
Bảo mật & An toàn dữ liệu100%

1. Vấn đề của doanh nghiệp

Đội ngũ hơn 100 Trình dược viên đi tuyến gặp khó khăn khi lên đơn thủ công trên giấy, ghi chú rời rạc, dẫn đến thời gian phê duyệt kế toán và bàn giao cho bộ phận kho vận cực kỳ chậm trễ.

2. Nỗi đau của khách hàng

Tồn kho thực tế và đơn hàng chốt không đồng bộ, xảy ra tình trạng Sales vẫn lên đơn bán hàng khi mặt hàng đã hết tồn kho thực tế, gây mất uy tín nghiêm trọng với các nhà thuốc đối tác.

3. Giải pháp thực chiến triển khai

Thiết kế app CRM di động tích hợp định vị GPS cho Trình dược viên chụp ảnh check-in và lên đơn ngay tại điểm bán. Đơn hàng được tự động đồng bộ thời gian thực về ERP kế toán và quản lý tồn kho đa điểm.

4. Tài chính & Ngân sách đầu tư

Ngân sách đầu tư: 350 triệu VNĐ. Tiết kiệm 95 triệu VNĐ/tháng nhờ loại bỏ sai sót hóa đơn và tối ưu nhân lực kho.

5. Tác động & Kết quả cụ thể

Rút ngắn 50% thời gian xử lý và chuẩn bị đơn hàng. Loại bỏ hoàn toàn 100% tình trạng hủy đơn do sai lệch dữ liệu tồn kho bãi, nâng cao chỉ số tin cậy từ phía các đại lý nhà thuốc đối tác.

Thông số vận hành

Chủ đầu tư (Client)PharmaCare Việt Nam
Thời gian triển khai35 ngày triển khai thực tế
Công nghệ sử dụngReact Native Mobile App, NestJS Backend, PostgreSQL Database, Odoo ERP Customizations
Cam kết từ Vietnam Champion

Mọi dự án bàn giao đều được kiểm tra an toàn bảo mật thông tin tối đa và hỗ trợ vận hành trọn đời.

Bạn muốn có kết quả đột phá tương tự?

Vietnam Champion hỗ trợ tư vấn và thiết kế bản vẽ giải pháp chi tiết cho mô hình kinh doanh của bạn.

Đặt lịch tư vấn miễn phí